top of page

Politica di rimborso

Data la natura artigianale e delicata dei nostri prodotti, non è possibile effettuare rimborsi o annullamenti una volta che l'ordine è stato preparato o spedito.

Tuttavia, se il tuo ordine arriva danneggiato o viene smarrito durante la consegna, ti preghiamo di contattarci al più presto inviandoci delle fotografie dell'imballaggio e del prodotto, e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema.

Piccole variazioni di colore, forma e decorazione possono verificarsi a causa della natura artigianale dei nostri prodotti e non sono da considerarsi difetti.

Se hai dubbi o domande riguardo al tuo ordine, contattaci tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o tramite messaggio diretto su Instagram.

bottom of page